REGULAMIN ORGANIZACYJNY
Podmiot wykonujący działalność leczniczą
• Firma – Marcin Bogurski Sp.k, 75-453 Koszalin, ul. Śniadeckich 27A
• Podmiot wykonujący działalność leczniczą działa pod nazwą: Centrum Stomatologiczne Bogurscy i jest wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą (RPWDL).
Organem prowadzącym RPWDL jest Wojewoda Zachodniopomorski.
• Podmiot wykonujący działalność leczniczą używa nazwy skróconej klinika / gabinet.
Cele i zadania podmiotu wykonującego działalność leczniczą
• Celem kliniki jest udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii u dorosłych i dzieci oraz działania z zakresu profilaktyki stomatologicznej.
• Do zadań kliniki należy realizowanie ambulatoryjnych świadczeń w zakresie profilaktyki stomatologicznej, stomatologii zachowawczej z endodoncją, protetyki, chirurgii stomatologicznej oraz ortodoncji.
Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych
• Leczenie stomatologiczne u dorosłych i dzieci.
• Rentgenodiagnostyka u dorosłych i dzieci.
Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych
Świadczenia zdrowotne udzielane są w siedzibie kliniki, która znajduje się w Koszalinie, ul. Śniadeckich 27A.
Właścicielem kliniki i jednocześnie lekarzem wykonującym świadczenia usług stomatologicznych jest lekarz dentysta Marcin Bogurski.
Klinika współpracuje z lekarzami dentystami, z lekarzem specjalistą chirurgiem stomatologiem i higienistkami stomatologicznymi. Klinika posiada własne laboratorium protetyczne z doświadczonymi technikami dentystycznymi.
Klinika prowadzi swoją działalność w następujących zespołach osobowych: lekarz dentysta i asystentka stomatologiczna.
Organizacja procesu udzielania świadczeń zdrowotnych
• Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie przez pracowników medycznych, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania świadczeń, potwierdzone dyplomami, certyfikatami i spełniających odpowiednie wymagania zdrowotne. Zabiegi higienizacyjne (skaling, piaskowanie, fluoryzacja) przeprowadzane są przez dyplomowane higienistki stomatologiczne. Świadczenia wykonywane są z należytą starannością na podstawie aktualnej wiedzy medycznej, przy pomocy dostępnych rozwiązań technicznych.
• Proces udzielania świadczeń zdrowotnych rozpoczyna się od rejestracji, gdzie pacjenci zgłaszają się w celu umówienia wizyty. Możliwa jest także rejestracja telefoniczna pod nr telefonu: 94 710 62 22, 602 458 597, mailowa na adres: rejestracja@bogurscy.pl oraz za pośrednictwem profilu Gabinet Bogurscy na facebooku.
• Godziny przyjęć kliniki znajdują się na naszej stronie internetowej www.gabinetbogurscy.pl.
• Na pierwszej wizycie pacjent zobowiązany jest wypełnić „Ankietę Medyczną”, zapoznać się z treścią ,,Klauzuli informacyjnej o przetwarzaniu danych osobowych zwykłych oraz danych szczególnych kategorii, tzw. danych wrażliwych” i potwierdzić własnoręcznym podpisem.
• Po zarejestrowaniu się na wizytę, pacjent dzień przed nią otrzymuje przypomnienie. Pacjent w umówionym dniu i o określonej godzinie zgłasza się do przyjęcia w klinice z dokumentem tożsamości. W przypadkach, gdy nie jest możliwe zgłoszenie się na wyznaczony termin należy odwołać wizytę 48h wcześniej. Można to zrobić przez osobiste zgłoszenie, telefoniczne, smsem pod nr 602 458 597 lub e-mailem na adres: rejestracja@bogurscy.pl. Jeśli pacjent nie odwoła umówionej wizyty, to do kolejnej wizyty doliczona zostanie kwota 100 zł.
• W trakcie udzielenia świadczenia zdrowotnego pacjent uzyskuje wszystkie niezbędne wyjaśnienia, dotyczące postawionej diagnozy, a także zaproponowanego leczenia. W przypadku leczenia pacjentów małoletnich pierwsza wizyta odbywa się w obecności rodzica/opiekuna prawnego. Następne mogą odbywać się w obecności opiekuna upoważnionego przez rodzica/opiekuna prawnego. W takim przypadku na pierwszej wizycie rodzic/opiekun jest zobligowany do pisemnego upoważnienia innego opiekuna. W upoważnieniu musi znaleźć się imię, nazwisko, seria nr DO oraz adres zameldowania zarówno rodzica/opiekuna prawnego jak i opiekuna upoważnionego. W przypadku pacjentów nieletnich obowiązuje zgoda zarówno rodzica/opiekuna prawnego jak i pacjenta.
• Lekarze nie udzielają konsultacji przez telefon.
• Na każdym etapie udzielania świadczenia zdrowotnego pacjent ma prawo do złożenia skargi/zażalenia na zachowanie lub czynności personelu kliniki, które przyjmuje właściciel kliniki.
• Skarga może być złożona ustnie lub pisemnie. Na każdą zgłoszoną skargę zostaje udzielona ustna lub pisemna odpowiedź w terminie nie przekraczającym 14 dni.
Wysokość opłat za udzielane świadczenia zdrowotne
• Świadczenia zdrowotne w klinice są odpłatne. Pacjent przed rozpoczęciem udzielania tego świadczenia ma możliwość zapoznania się z jego ceną. Cennik usług stomatologicznych znajduje się w rejestracji kliniki i na naszej stronie internetowej www.gabinetbogurscy.pl
• Świadczenia zdrowotne są realizowane na podstawie indywidualnego rozliczenia z pacjentem.
• Uregulowanie należności za usługę ma miejsce po jej zakończeniu.
• Zapłata za wykonane świadczenia zdrowotne dokonywana jest gotówką lub kartą płatniczą; potwierdzeniem transakcji jest otrzymany wydruk z kasy fiskalnej (paragon).
• Na życzenie pacjenta, za zrealizowanie świadczenia zdrowotnego wystawiana jest faktura.
Żadne ze świadczeń w klinice nie podlega finansowaniu ze środków publicznych.
Udostępnianie i wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej
• Dokumentacja medyczna udostępniana jest pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upoważnionym, zgodnie z warunkami określonymi w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (ustawa z dn. 06.11.2008r, art.27)
• Podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych.
• Organom władzy publicznej, organom samorządu zawodów medycznych oraz konsultantom krajowym i wojewódzkim, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności kontroli i nadzoru.
• Podmiotom uprawnionym w myśl ustawy z dnia 15.04.2011r o działalności leczniczej do przeprowadzania na zlecenie ministra właściwego do spraw zdrowia, kontroli podmiotu leczniczego, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia kontroli.
• Ministrowi właściwemu do spraw zdrowia, sądom, w tym sądom dyscyplinarnym, prokuratorom, lekarzom sądowym i rzecznikom odpowiedzialności zawodowej, w związku z prowadzonym postępowaniem.
• Za udostępnienie dokumentacji medycznej klinika nie pobiera opłat.
Postanowienia końcowe
• Regulamin organizacyjny ustala właściciel zakładu podmiotu leczniczego.
• Podanie Regulaminu do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go w rejestracji kliniki oraz na stronie internetowej: gabinetbogurscy.pl
• Postanowienia Regulaminu zostają podane do wiadomości wszystkich pracujących w klinice.
• Każda zmiana Regulaminu organizacyjnego dokonywana jest pisemnie.
• Regulamin wchodzi w życie z dniem 5.06.2025 r.
